孙子兵法与企业的管理和发展    

孙子即孙武，春秋时代齐国人，在吴国任将军。孙子兵法13篇，号称天下第一奇书，百家兵法之始祖。创始人
    孙武以其顶极智慧、及对人性的掌握，创造了此一知己知彼，百战百胜的兵法奇书，其影响从古至今不可言。
    当孙子兵法对应到企业经营时，得天独厚的超级战略、决战经典，自然成为企业界不可或缺的商战参谋！
   《孙子兵法》是我国古代的军事名著，其思想已从军事领域扩展到政治、经济和外交等领域，并得到广泛 的重视和应用。《孙子兵法》所阐述的许多道理，对探索企业管理艺术也具有重要的借鉴意义。
    下面我以学习《孙子兵法与商战》这一课程的运用，浅谈孙子兵法与我国企业的管理和发展几个方面的问题。
    我们先来看看一个企业的人力资源问题。
    一个企业中出现的看似简单的管理问题，其背后往往是非常复杂的人力资源问题，而人力资源问题往往牵涉文化、制度与人三个层面。
    一 文化。再优秀的企业在制度上也不可能做到天衣无缝，管理者再职业化也会带有主观性，不公平的现象无论哪一家企业都绝对存在，员工的抱怨更难以避免。但优秀的企业一般有强大的文化，借助文化的力量增强企业的吸引力和凝聚力，使员工愿为大"家"做出适度的个人让步乃至"牺牲"。文化建设是企业领导层的核心任务。
    二 制度。优秀企业并不片面夸大文化的作用，深圳华为公司这样理解：提倡学雷锋，但决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。一家企业应通过制度和程序的设计与优化，确保高绩效者获得高待遇。面对员工抱怨时，请思考一下，企业的薪资制度是否不甚合理？"工欲善其事，必先利其器"，好的制度、程序就是管理者的"利器"。企业人力资源部主要承担制度建设的责任。
    三 人。文化与制度固然重要，问题是面对既定的文化与制度，管理者做什么与怎么做？管理者最紧要的是，用心做做"人"的文章，这里面就包含着领导艺术成分。相同岗位的员工拿相同的待遇，却经常性地担负不同数量和难度的任务，那些自感负荷大的员工就会感到管理者不公正，由此滋生不满情绪。 但如果管理者原本是想培养某个关键员工，并已通过沟通示意给该员工，即使面对更大压力，想必这个员工也不会有什么抱怨。
    诊断此类问题的思路：管理者分配工作任务的程序是否公开、公正？是否向员工解释清楚工作分配的理由？
是否考虑了员工的素质和需求特点？是否综合运用多种激励手段？给成就欲望强的员工委以重任，给有培养潜力
的员工加大工作压力，给有特定专长和兴趣的员工安排对应的工作，并与员工面对面的充分沟通，这就是管理者
解决问题的关键所在。当然企业方面还应着重加强企业文化和人力资源制度建设。
    企业的领导方面
孙子从战争和军队建设的全局利益出发，把智、信、仁、勇、严即“五德”齐备（《计篇》）作为选将的 标准。还对选用将帅提出了许多要求：要有“知诸侯之谋”的政治头脑，“通于九变”的组织指挥才能，“合 于利而动，不合于利而止”的决断能力，“进不求名，退不避罪”的无私无畏精神等，并严格进行考察选择。
    一、借鉴孙子“五德”齐备的选将观，企业人必须具有慧眼识才，驾御人才的卓越领导艺术。首先，要 树立新的选拔管理人才的观念。要摒弃不合时宜的老框框，按照“四化”标准，选拔培养那些能够执行党的路 线方针政策，勇于负责，“进不求名，退不避罪”，能够打开新局面，有真才实学的管理人。其次， 要谋求新时期选才途径和方法的“转轨变型”，由过去比较单一的企业人选拔人才转变为由董事会、人事部荐才、选才 的轨道上。考察选用管理人的工作方法，变封闭式为开放式，增强透明度，打破专业界限，拓宽骨干管理人才来源，“破石拨玉”。
    二、择人任势与用人的领导管理艺术
    孙子在《兵势篇》中说：“故善战者，求之于势，不责与人，故能择人而任势。”
    “择人而任势”的用人艺术，在于择人任势的巧妙结合。首先，择人之要点是先知人。企业人事部对每个人能干 什么，不能干什么，能干到什么程度，应心中有数。其次，择人还须先“任势”。只有认识客观事物并依据客 观实际发展才能因势选拔时代需要的人才。第三，在“知人”与“任势”的基础上优化“择人”：（1）要职能 相称。 若是把低能不合格的人派上岗位将贻误工作，被撤下来不免会心生不满；把能力高强的人派上不适合的 岗位，他们就可能因自己的能力水平远远胜过该项工作的要求而不积极尽职尽责，同样会贻误工作。（2）用其 所长，人事相宜。要着眼于干部的专长和优点，使之有用武之地。“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重， 渡河不如舟”，择人用其长，避其短，才能真正发挥其作用。（3）还要用发展的观点看人用人。人们的思想、 觉悟、学识、作风、能力等随着社会实践的发展而不断变化，企业里应健全能者上、适者任、庸者下的用人 机制。
    三、合文齐武治军之道与领导管理艺术
    孙子主张恩威并举、赏罚并行、爱严结合的治军原则，在《行军篇》中说：“卒未亲附而罚之，则不服， 不服则难用也；卒已亲附而罚不行，则不可用也。故合之以文，齐之以武，是谓必取。”他还提出“视卒如婴 儿”“神卒如爱子”（《地形篇》）“施无法之赏，悬无政之令，犯三军之众，若使一人”（《九地篇》）。 概言之，将领既要对士兵宽容像对待婴儿、爱子一群，又要严明法纪，不能“厚养”、放纵和“骄子”，要严 格领教，严罚厚赏，这样指挥全军战士就像指挥一个人一样，士兵们也能敬畏和拥戴主帅。
    作为企业管理，应从孙子“合文齐武”的治军之道中深受启发，着力探索企业的领导管理方式，即坚持 思想政治教育与严明奖惩相结合，民主与制度相结合，宏观管理与微观管理相结合，横向分类管理与纵向分级 管理相结合。建立和完善灵敏的调控机制，统而不死，放而不乱，企业管理人切实做到管少、管好、管活。
    四、因利制权与随机决断的领导艺术
    孙子说：“水因地而制行，兵因敌而制胜。故兵无成势，无恒形，能因敌变化而取胜，谓之神。”
    借鉴孙子“因势而制权”的法则，企业人应探索工作中随机决断的领导艺术。首先，企业领导有勇有谋是随机 决断的前提。一个人如果只有勇敢果断的精神，而缺乏谋略的能力，那么就往往会鲁莽从事；一个人虽然谋略 满胸，如果缺乏勇敢决断的气质，在困难和问题面前缩手缩脚，再好的策略也不能充分发挥作用，谋与断是随 机决断艺术的相互关联的两个方面，缺一不可。其次，统筹全局是随机决断的依据。领导的勇和谋只能来自对 客观事物及规律的认识，因此领导必须从全局出发，从行动最终结果着眼，分清轻重主次，服从总体，照顾局 部。第三，科学地运用“两分法”，善于把握时机是随机决断的生命。领导看问题要从正反两个方面、多视角 观察，正所谓“智者之虑，必杂于利害”（《几变篇》）。领导只有根据实际发展变化的情况掌握和发挥有利 条件，避免不利条件，当机立断，调整原定的计划部署，随时纠正错误的决策，才能因机取胜。总之，随机决 断的艺术运用之妙，全在于有勇有谋、胸有全局和随机处置上。这种企业领导人艺术的获得也是一个长期刻苦 磨练和实践积累的过程，是企业的领导者务必努力学习和掌握的。
      21世纪的管理是以人为本的管理，在人本管理从“以个性为本”、“以人性为本”到“以人文为本”的转化过程中，文化对管理的影响权重日益增加，绵延5000年的华夏文化充分说明了我国在对文化的整合与管理方面的巨大成功。
中国古代积累了丰富的选人、用人、观人的经验和方法，相对于现代管理，中国古代更注重对人的“德”的考察，更注重候选人在其所处情境下的行为，较强调发挥人才的弹性去配合工作的需要。在人性的看法上，中国古代的“人皆可以为尧舜”、“内养外化，皆可成善”等观点无疑为中国未来的管理模式的发展提供了新的思路
       美国著名管理学家哈罗德.孔茨认为，“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”具体而言，管理目标和计划的实施，组织结构的设计与运作，人力、物力资源的调配和安置，以及对管理全过程的控制和调整，都离不开人的参与。现代管理既然以人为中心，在其理论与实践的研究过程中就不可避免地要涉及到对人类传统文化的反思。
       决策方面
中国古代系统思维与现代决策的结合将日趋紧密。美国通用汽车公司董事会主席罗杰.史密斯就从《孙子兵法》中学到了许多东西，“孙子13篇《兵法》可与历史名著相媲美。今天没有一个对战略的相互关系，应考虑的问题和所受的限制比他有更深刻的认识，它的大部分观点，在我们当前环境中仍然具有和当时同样的重大意义。”
       由此可见，《孙子兵法》作为我国文化遗产中的瑰宝，在形成中国未来管理模式的战略运筹理论过程中，将会起到更大的推动作用。《孙子兵法》对组织的内外部因素和与这些因素相关联的内外部条件进行系统、动态考察的思维方法，对企业决策者仍有重要的借鉴作用。
       《孙子兵法》明确提出“五事”、“七计”是决定战略决策成败的基本因素(5)。 “五事”乃“道、天、地、将、法”。按现代意义来理解，“道”是一种宏观的、全面的、客观的政治、经济环境；“天”，即天时，指机遇，或一种客观的情势；“地”，是地利，即企业的微观环境，包括企业所初的地理位置、所拥有的资金、技术设备、信息、生产能力、产品销路及交通运输情况等；将，指的是管理者的素质，包括才智、诚信、仁慈、勇敢和威严等方面；法，就是法制、组织的结构、层级关系及相应的规范、准则等。以上“五事”，可作为企业制定经营战略，进行企业环境分析的总纲。“七计”为“主孰有道，将孰有能，天地孰得，法令孰行，兵众孰强，士卒孰练，赏罚孰明。”对现代企业而言，在激烈的市场竞争中，要将自己与竞争对手在这七个方面进行分析和比较，只有知己知彼，才能百战不殆。总之，五事主要分析外部环境存在的威胁与机会、企业自身所具有的能力与不足，“七计”更注重与竞争对手的比较。
       当然，企业在决策时，不仅要了解“五事”、“七技”，更重要的是研究它们作为战略要素的主次关系及其相互联系、作用的时间、方式和程度，从整体上观察各种因素相互作用的机制，以便作出综合评价。
任何管理目标的实现，都要靠一定的组织来完成。组织工作的任务就是设计一决策和沟通网络，使组织内成员明确谁去做什么，谁要对什么结果负责，并消除由于分工含混不清造成的执行中的障碍。有效的组织应遵循目标一致、跨度合理、指挥统一、权责分明、职能明确等基本原则。这是现代管理理论关于组织工作的基本观点。
       组织方面
西方管理惯用“二分法”把完整的组织划分为“管理者”和“被管理者”两大对立阵营。中国文化推崇圆满和谐，认为只有组织内处处融通一致，才能形成一广大和谐的系统。打破这一系统，组织便不得安宁。所以管理者不可将自己与下属决然分离，而应始终把自己视为组织中的一员。
相应地，组织划分不能拘泥与技术的专业化、组合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而应以“和”为管理的终极目标，分工、合作乃是达到“和”所需的手段，这样，不论部门如何划分，整体和谐所激发的向心力，就会促成真正的分工合作。
      在我国，《荀子》一书集中了对组织问题的探讨。荀子认为合群是人类的本性之一，而“分”又是人类结成社会群体的必要前提，没有等级划分的限制，群体内部就会发生争夺。按现代意义来解释，“分”实际上包含两层含义：
1. 明确为完成管理目标、政策和计划所必需的活动并加以分门别类。
2. 根据现有的人力和物力，并根据环境来使用人力和物力的最佳方法，把上述活动分成各个组。
     “群分”是由社会分工和职业差别所导致的，也是解决各类组织矛盾的必要手段，是组织良性运转的前提。所以，荀子认为“群而无分则争，穷者，患也，争也，祸也。救患除祸，则莫若明分使群矣。”而“有分义，则容天下而治”(5)。
在分的基础上，组织工作的核心应是培养组织成员的团结和协作精神，以提高整个组织实现其目标的效率。相应地，《周易》中有“天地交而万物通也，上下交而其志同也。”的论断，意指实现组织目标要通过管理者和组织成员的上下沟通。《孙子兵法》进一步阐述了这一思想，“故善战者，求之于势，不责之于人，故能择人而任势。”“故善战人之势，入转圆石于千仞之山者，势也。”(6)即对组织的要求，更在于其功用，特别是要求组织本身能产生出战斗力，这就是“势”，一旦形成这种组织，又能“择人而任势”，按组织的功能需要用人之长，组织就会具有一种“不动则已,动必雷霆万钧,一击成功,无可阻挡之势。”
      人性假说是管理者采取管理措施的必要前提。西方行为科学都假定人性不是一个“变数”，管理者只有设法去适应人性。这与我国道家、法家的看法不谋而合。只有儒家认为人性是可变的，如荀子主张“导人去伪”，孟子主张“领悟善端”。他们更强调后天的塑造与引导，这比起单纯被动地适应人性会取得更好的管理效果。
     “士为知己者死”反映出了领导者与被领导者的追随关系。《孙子兵法》中分析道：“视卒如婴儿，故可以与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死。” 儒家孔子提出“施仁政”，强调国家的统治者要象爱护亲属一样对待臣民，“民可载舟，亦可覆舟”。 爱民必须体现在满足臣民的需要上，决策时必须顺应民心，从而形成凝聚力。
     “赏不可不平，罚不可不均。”不分人的贵贱，赏罚要严明，这样才能通过正强化和负强化的激励作用，来鼓励先进，鞭策后进，提高组织绩效。曹操违纪，自罚“割发代首”；街亭失守，诸葛亮“挥泪斩马谡”。这些历史典故都是执法严明的例证。只有做到恩威并施，才得以“犯三军之众，若使一人”，得心应手地运筹帷幄，使之无敌于天下。
     “任贤律己”，“身先士卒”。这是告诫领导者要知人善任，严于律己，身先士卒，以自己的言行来感染和激励下属。在这方面，《周易》、《孙子兵法》都从不同侧面提出了对领导者的期望，认为领导者应反身修行，团结和厚待下属，以达到“上下同欲”的最佳协调状态。
       以上是我从学习《孙子兵法与商战》这一课程，学习到的部分知识。也是我对这一课程的理解消化的体现，有些理解错误或是不透的地方还望老师帮教导。最后谢谢老师不慈劳苦教导我们。